Support

Hilfe, Feedback und Kontakt für Habit Lab.

Wenn du eine Produktfrage, ein Erinnerungsproblem, ein Premium-Thema, eine Datenschutzanfrage oder eine Idee für ein zukünftiges Experiment hast, nutze das Formular unten oder schreibe direkt an jan.krzaczkowski@gmail.com.

1 Produkt-Support

Fragen zu App-Flow, Experimenten, Erinnerungen und aktiven Sessions.

2 Bug-Reports

Bitte iPhone-Modell, iOS-Version und Schritte bis zum Problem angeben.

3 Premium und Zugang

Das aktuelle Repo nutzt einen Preview-Premium-Flow, Support ist auf Ausbau vorbereitet.

4 Datenschutz und Daten

Der Support-Bereich verlinkt direkt zur dedizierten Datenschutzseite.

Direkt mailen

Das Formular sendet keine Daten an ein Web-Backend. Es öffnet deine Mail-App mit einer vorbereiteten Nachricht.

FAQ

Häufige Fragen zu Support, Datenschutz und aktuellem App-Verhalten.

Die Antworten unten basieren auf dem aktuellen Repository und der Struktur dieser statischen Website.

Sendet das Support-Formular Daten über einen Webserver?

Nein. Das Formular öffnet den lokalen Mail-Client des Nutzers mit einer vorbereiteten Nachricht an jan.krzaczkowski@gmail.com.

Lädt die App meine Experimentdaten in eine externe Cloud?

Auf Basis des aktuellen Codes ist kein externes Backend oder Drittanbieterdienst sichtbar, der Experimentdaten vom Gerät weg überträgt.

Wie funktionieren Erinnerungen?

Die App nutzt systemeigene iOS-Benachrichtigungen. Eine Berechtigung wird nur dann angefragt, wenn Nutzer Erinnerungen für ein Experiment aktivieren.

Wie melde ich einen Bug präzise?

Nenne iPhone-Modell, iOS-Version, betroffenes Experiment, exakte Schritte, erwartetes Verhalten und tatsächliches Ergebnis. Falls vorhanden, füge einen Screenshot zur E-Mail hinzu.